Csilla már az érkezéskor figyel az apró jelekre, a beszélgetésben elejtett megjegyzésekre, és a kezelés menetét ezeket figyelembe véve rugalmasan változtatja. Így a végén az aktuális problémára kapott „válaszokkal” elégedetten távozhatok, miközben a teljes programot is megkapom.
Csapó Zoltán 2010. szeptember 19.